Facturación
Solicitud de Facturación
En Mercado Gama queremos que tu experiencia de compra sea rápida y sencilla. Si requieres comprobante fiscal (CFDI) de tu compra, por favor toma en cuenta los siguientes lineamientos y pasos para solicitarlo.
¿Cómo solicitar tu factura?
Envía un correo electrónico con tus datos fiscales a nuestras direcciones oficiales de atención:
- 📧
info@importacionescantabria.com - 📧
facturacion@importacionescantabria.com - 📧
cxc@importacionescantabria.com
Requisitos e Información Necesaria
Para evitar demoras en la emisión de tu comprobante, asegúrate de incluir en el cuerpo del correo los siguientes puntos:
- Número de pedido: Lo encuentras en el correo de confirmación de tu compra.
- Origen de la compra: Especificar que la compra fue realizada en Mercado Gama.
- Datos de facturación completos:
- Razón Social / Nombre completo
- RFC
- Régimen Fiscal
- Código Postal del domicilio fiscal
- Uso de CFDI / Tipo de gasto: Indica el uso que se le dará al comprobante (ej. G01 - Adquisición de mercancías, G03 - Gastos en general, etc.).
- Forma de pago: Especifica el método utilizado (ej. Tarjeta de crédito, Tarjeta de débito, Transferencia electrónica, etc.).
Políticas y Tiempos de Entrega
- Plazo de emisión: Las facturas deben solicitarse dentro del mismo mes en que se realizó la compra.
- Tiempo de respuesta: Una vez recibida tu información completa, tu archivo XML y PDF serán enviados a tu correo en un lapso de 24 a 48 horas hábiles.
- Dudas o aclaraciones: Si necesitas corregir algún dato previo a la emisión, comunícate directamente a cualquiera de los correos señalados mencionando tu número de pedido.
